| Telefon: | +420 541 223 229 |
| E-mail: | sprava@bns.cz |
| Skype: | Thebns |
Hlavní činností společnosti je servis a podpora firemního zákazníka vzdáleně, prezenčně, e-mailem, telefonem, či skype.Tato podpora je zajišťována, každý pracovní den i o víkendu naším technikem, který má přidělenou tuto činnost v určeném časovém rozmezí. Nabízíme více možností vyřešení Vašeho problému pro firemní klientelu: onlinevzdáleným zásahem, telefonem, emailem, ovšem pokud nejde vyřešit vzdáleně, tak se domluví schůzka přímo u zákazníka na místě, kde náš technik bude pracovat na problému.
Další možností řešení je kliknutí a stáhnutí aplikace Online-Help, které našemu techniku umožní přístup do Vašeho počítače vzdáleně a přes vzdálenou plochu umožní opravit chybu, která nastala na Vaší stanici, tuto aplikaci lze využít pouze, pokud máte funkční internetové připojení a připravené vygenerované ID a heslo ze staženého programu.Pomoc samozřejmě poskytneme po domluvě i nefiremním klientům za předem určenou cenu.
